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Our Service
服务种类

7×24 小时响应
专业客服团队全天候在线,针对赛事突发状况、直播故障等快速启动应急机制。

正版周边渠道
直连品牌官方供应链,所有体育周边均获授权,杜绝假货,品质售后双重保障。

周边选品流程
从用户需求调研到供应商筛选、样品审核及量产跟进,把控体育周边商品品质。

资深赛事团队
拥有 10 年 + 体育赛事运营经验,成功落地超百场大型赛事,资源整合能力行业领先。

全链路直播技术
配备 4K 超高清直播设备及云端推流系统,支持多平台同步分发,卡顿率低于 0.5%。

直播执行流程
包括设备调试、信号接入、导播切换及实时推流,保障体育直播稳定高清播出。

定制化服务方案
可根据客户需求定制赛事策划、直播包装及周边产品设计,灵活匹配不同场景。

售后处理流程
规范订单查询、退换货受理及问题反馈通道,快速响应体育周边消费售后需求。

Working Process
服务流程
01

赛事筹备流程
从赛事立项、场地对接到赛程规划,全链条标准化筹备,确保赛事顺利落地。
02

直播部署流程
设备调试、信号传输、导播切换一站式操作,保障直播画面稳定流畅。
03

周边设计流程
基于赛事 IP 定制设计,涵盖产品打样、生产质检到仓储备货全环节。
04

用户服务流程
从咨询响应、订单处理到售后跟进,提供全周期客户服务支持。


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运动风尚奖
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卓越组织奖
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